현대해상 보험금 청구, 직접 가보니 이랬습니다!
보험금 청구, 모바일로도 된다는데 왠지 복잡할까 봐 신랑 대신 직접 현대해상 성남지점에 다녀왔어요. “오프라인이 더 빠르고 정확하겠지~” 싶었는데… 예상 밖의 일들이 있었답니다.
[현대해상] 보험금 신청방법안내
의료비 청구금액이 1,000만 원 이하인 경우 모바일 Web/App 통해 간편 접수 가능합니다.
(청구서 작성 불필요, 구비서류 사진촬영 등록)
▣ 구비서류
① 보험금청구서(필수)
② 청구인 신분증 앞면 사본
*단, 피보험자가 미성년인 경우
-친권자의 신분증 사본
-가족관계 증명원
-단, 지문정보가 포함된 주민등록증
뒷면은 수집하지 않습니다.
*계약자(피보험자) 외 주민번호
뒷자리는 지워서 발송하여 주시기 바랍니다.
③ 통원 진단명 서류 및 영수증
■처방전(무료, 질병분류코드기재)
※질병분류코드가 기재된 처방전이 없는 경우 아래 서류 중 1개 선택
▶진료챠트 사본 or진료확인서 or소견서(진단명기재)
▶통원확인서(진단명기재, 통원일자별)
▶진단서
★단,사고내용 특성 상품(보장내역) 등 청구내용에 따라 추가 심사서류를 요청할 수 있습니다.
④ 통원 의료비 서류
*진료비 및 약제비계산서(일자별 영수증) ※ 카드전표, 진료비납입확인서 불가
⑤ 진료비세부(산정)내역서(비급여 발생 시 제출)
▣ 신청방법
① 모바일 웹(Web)
https://m.hi.co.kr/serviceAction.do?menuId=100411&loginQuick=Y
(휴대폰인증 가능)
② 모바일 앱(App)
https://hismartapp.page.link/hdmf
(앱 설치 필요)
③ 홈페이지(PC)
www.hi.co.kr
(메뉴 ▷ 보상서비스 ▷ 보험금청구)
④ 등기우편
(07298)
서울시 영등포구 문래로 28길 25 세미콜론문래 S타워 8층,
현대해상 장기보험 사고접수담당(우편접수 限 가능)
⑤ 팩스번호
0507-774-6060
02-2628-1616
(신분증사본, 청구서 작성 등 기본서류 발송)
▣ 안내사항
1. 우편, 팩스 신청시 보험금청구서, 개인(신용) 정보동의서 필수입니다.
(추가접수도 보험금청구서, 개인(신용)정보동의서 필수/보험금청구서, 개인(신용) 정보동의서는 홈페이지 출력 또는 ARS 1588-5656-3-3-팩스번호 입력#)
2. 실제 보상 처리 시 담당자가 추가 및 원본 서류를 요청 드릴 수 있습니다.
-골절/화상진단서, 교통사고 비용담보 서류(벌금, 방어비용 등), 지급보험금 위임 관계 서류 등
[현대해상] 지점 위치 안내
안녕하세요, 고객님
현대해상 지점 위치를 안내해 드립니다.
▶ 현대해상 성남사업부
- 도로명주소: 경기 성남시 분당구 황새울로258번길 29, 티맥스수내타워 3층
- 오시는길: 분당선 수내역 1번 출구 우측 첫 번째 골목-길 건너 좌측 50m
- 전화번호: 031-755-0111
▶ 운영시간:
- 보험만기/해지/중도인출/계약대출: 09:00~15:30
- 보험금청구 서류접수 및 기타: 09:00~17:00
▶ 점심시간: 12시~13시(점심시간에는 업무처리가 어려울 수 있으니 점심시간 외에 방문 부탁드립니다.)
- 지도:
https://map.kakao.com/link/map/성남사업부,37.3792108560,127.1168084529
※ 모바일앱(App)으로 다양한 서비스를 이용해 보세요.
▶ https://hismartapp.page.link/hdmf
신랑이 제게 전달해 준 현대해상에서 안내한 문자 입니다.
⸻
1. 도착하자마자… 대기인원이 있네요!
평일 금요일 오후였는데 대기 인원이 제법 있었습니다. 게다가 한 사람, 한 사람의 보험금을 신청하는 시간이 생각보다 길어졌습니다.
창구 앞에는 이미 10명 이상 대기 중, 모바일 신청이 어려운 어르신들이나 한 번에 여러 병원 서류 제출하려는 분들이 많으신데도 보험금 신청 청구를 안내해 주시는 분은 한 명뿐이었고 무려 1시간 20분 정도를 기다려서 5분도 안되게 업무를 보았습니다.
⸻
2. 주차는 30분만 무료?!
저처럼 대리로 갔을 경우는 내 신분증과 가족관계증명서를 가지고 가야 합니다. 병원에 신랑 보험 신청 서류를 대신 떼러 갈 때도 신랑 신분증, 내 신분증과 가족관계증명서를 가져가야 해요
⸻
3. 다음부터는 꼭 모바일로 해결해 보자.
“직접 가면 간편하게 금방 해결되겠지~”라고 생각했던 제 예상은 빗나갔고, 평일임에도 불구하고 1시간 반이라는 어마 어마한 아까운 시간을 허비했고, 결국 주차요금(4천 원)까지 추가로 부담하게 되었습니다. 오고 가는 시간, 기름값까지 생각해 본다면
다음부터는 꼭 모바일로 보험 신청을 도전해 보아야겠습니다.
⸻
4. 현대해상 모바일로 보험 신청하는 방법 (간편하게 끝내는 꿀팁!)
현대해상 모바일 앱을 통해 보험을 빠르고 쉽게 가입하는 방법, 알고 계셨나요? 오늘은 복잡한 서류 없이 스마트폰 하나로 보험에 가입하는 방법을 친절하게 알려드릴게요. 특히 초보자도 따라 하기 쉬운 단계별 설명으로 구성했으니, 처음 이용하시는 분들도 걱정 없이 따라오시면 됩니다!
✅ 현대해상 모바일 보험 신청, 왜 좋은가요?
- ✔️ 간편한 가입 절차
- ✔️ 대기 없이 실시간 처리
- ✔️ 다양한 보험 상품 확인 가능
- ✔️ 본인 인증만 하면 OK!
📲 현대해상 모바일 앱 설치하기
- 앱스토어 또는 구글플레이에서 현대해상 검색
- 현대해상 하이 Hi 앱 설치
- 앱 실행 후 로그인 또는 간편 가입
Tip: 공동인증서나 간편 인증(카카오, PASS 등)으로 쉽게 로그인할 수 있어요.
📝 보험 상품 선택 및 신청 방법
- 메인 화면에서 보험가입 메뉴 선택
- 카테고리별 상품 확인 (운전자보험, 실손보험, 여행자보험 등)
- 원하는 상품 선택 후 가입하기 클릭
- 보장 내용 및 약관 확인
- 개인정보 입력 및 보험료 계산
- 본인 인증 후 최종 신청 완료
🔐 본인 인증은 어떻게 하나요?
- 휴대폰 본인 확인
- 공동/금융 인증서
- 간편 인증 (카카오, 삼성패스 등)
주의: 보험 계약은 법적 효력이 있기 때문에 정확한 본인 인증이 필요합니다.
📦 가입 완료 후 확인 방법
- 마이페이지 → 가입보험조회 접속
- 내가 가입한 보험 목록 확인
- 보장 내용 및 납입내역까지 확인 가능
✨ 마무리하며…
현대해상 모바일 앱을 활용하면 시간과 비용을 절약하면서도 신속하고 정확한 보험 가입이 가능합니다. 복잡한 서류 없이도 내 손 안에서 모든 절차가 완료되니, 이제는 보험도 모바일로 간편하게 가입해 보세요!
'50대에 일상과 생각' 카테고리의 다른 글
| 봄의 향기를 담다 – 냉이와 돌나물, 자연이 차려준 건강 밥상 (8) | 2025.04.17 |
|---|---|
| "다시 시작하는 거북이의 걸음 - 50대에 엄마의 블로그 도전" (0) | 2025.04.15 |
